为了更好的建设精品课程《客户关系管理与客户经营》,了解在金融危机下中国企业如何进行客户开发与管理,2009年5月15日,我校工商企业管理专业教师林昭文教授和杨九铃高级会计师出席了中山大学举办的第十八届企业家成功论坛,听取了由世界级的公司治理和金融专家、美国宾西法尼亚大学沃顿商学院博士、现任香港中文大学讲座教授郎咸平主讲的《金融危机下,中国企业战略突围》报告。林昭文教授就当前形势下如何看待企业的客户关系管理与客户经营问题与郎咸平教授进行探讨,并得到满意答案。为我校工商管理专业下一步申报精品课程《客户关系管理与客户经营》打下坚实的基础。与会教师一致认为出席本次论坛受益匪浅,希望教研室今后多多组织这样的活动,大家深切的感受到只有走出校门、调查研究、了解社会、深入分析经济形势,才能使学校的人才培养目标符合社会的需求、科研与教学有的放矢。