何谓“牛刀”?--不战而屈人之兵;以己之长击敌之短;人是靠发挥优势而取得成功。。。诸如这般的一些大道理。 用大道理做好小事情,就如“杀鸡用牛刀”前不久,一位从事服装设计十余年的朋友想自己创业(曾经开店失败),开一家时装订做店。于是我给她做了一个简单的策划。开业以来,在周边几家同行生意惨淡的情况下,朋友的店却是生意红火!秘密在于:发挥优势!
根据她的优势(良好的技术、亲和的性格),劣势(不善经营、缺乏竞争意识)要发挥优势,首先需要适合自己的经营定位。这样才会少做无用功。
1、顾客定位:中等收入以上的(25-45)女性为主。(她们注重穿衣品味,具有消费能力)
2、店址:选高档大型住宅区位置优异的店面。(目标客户较为集中,容易接触)
3、价位:低于著名品牌时装店,高于一般裁缝店。(区别于同行,避免竞争)
4、服务:工艺优良,有限服务。(礼貌、平等待客,靠服装款式、品质产生自然吸引力)
5、店面装修:与所提供服务、顾客品位相符。(简单、有品味,不奢华) 选店址,装修,购买设备,招兵买马,用了近两个月时间。(开业后办理相关执照、税收手续)
同样一个人,这次创业成功,是“杀鸡用牛刀”,利用营销的思想帮她理清一个经营思路,并确定上面几条原则。这样,对市场、对手、客户、服务、价格等就有了比较清晰的定位。
我的思路
第一,是营造优势:款式新,做工精。在目标客户群体很容易接触的情况下,把竞争对手定位于精品时装店,同类的款式只有1/3左右的价格,实惠。打自己的品牌:水丽坊。
注意,店名、牌匾、背景、商标、名片、设计稿纸、服装展示、灯光等符合经营定位。
第二避免劣势可能带来的不利影响,通过定位避免与一般服装加工店在客户群体、品牌、价格、服务等各方面的竞争,而与名品时装销售店相比又占有价格、量身定做、款式选择丰富等各方面优势。而在这样一个明显有品味的店里,来的客户是不会张嘴砍价的,在平等、亲和的氛围中,顾客的注意力都在集中在服装的款式、品质方面。多数情况下仅提供简单介绍,避免热情待客可能出现的问题(如部分会客户提出一些不合理要求),除非互相了解到可以信赖的程度,才会提供更多设计、款式等建议和服务。逐步形成稳定的核心客户群体。
象这样“杀鸡用牛刀”成功的案例还有很多。土豆粉风味小吃店,某养禽厂,特色打折消费网站。。。。。。
生意虽小,但经营思路中所包含的道理与大企业是一样的。只是复杂的程度上不同。