“天更蓝、水更清、路更畅、房更靓、城更美” ——广州以“世界文化名城”的特色之姿迎接来自世界各国的宾客,广州公用事业技师学院响应广州市政府号召,以优质的教育服务为广州亚运贡献一份力量,走出一条“路更宽、面更广、人更强、业更精、效更高”的培训之路。
为了将“当好东道主、为亚运做贡献”的承诺落到实处,广州公用事业技师学院技能培训处不断创新思路、创新举措、多渠道、广范围地拓宽培训的路子,从服务礼仪、职业道德、亚运英语、手语等方面广泛地为各个企业提供培训服务。从10月14日至亚运会开幕前夕,广州公用事业技师学院共为广州市第一汽车公司、市第二汽车公司、市电车公司、市燃气集团、从化中燃城市燃气发展有限公司、中山纪念堂管理处和越秀公园等单位提供亚运知识、服务礼仪、亚运双语(英语、手语)等内容丰富的培训,累计开展30期,参加人员达4500人。
为确保培训任务的顺利完成,广州公用事业技师学院从教研室、管理系、公共基础部抽调多名教师组成阵容鼎盛的讲师团:教学经验丰富的陈实、农琼珍主任;教学方式灵活的杨帆、缪杰、许淑萍、杨慧娟、谭文俊老师;教学手段多样的吴茜、梁婉君、何秀兰老师。在讲师团共同努力,相互合作下,教师们制作了优美的课件,采用了灵活多样的教学手段,通过“抓关键词、谐音联想、运用身体语言”三大英语速成法宝,指导学员迅速掌握了日常工作中简单实用的英语口语;通过采用大量的实景图片、制作精美的视频以及亚运知识有奖竞答等方式,引导学员深刻记忆了亚运基本知识;通过生动诙谐的语言、生动有趣的情景模拟,轻松活泼的互动,引导学员体验了规范使用日常礼仪的传导作用和重要意义,提升了他们的文明礼仪意识及服务技巧。这次系列的培训活动现场,气氛活跃,笑声不断,学员们积极参与,获益良多。教师们以旁征博引的风趣讲解以及强大的亲和力,获得送培单位领导和学员们的高度赞许,参加培训的学员们都一致表态,要把自己在课堂上学到的知识学以致用,“当好东道主,礼迎八方客”,从自身做起,为广州亚运添光彩!