李婷婷,新兴光学集团东莞新溢眼镜制造有限公司的人力资源部经理,一位潇洒干练的职业女性。从她进入新溢的十几年里,公司从1800多人发展到一万多人,成为规模产量位居世界前三甲的眼镜制造业上市公司,产品外销到世界各地,仅在东莞就拥有8000多名员工。作为一名极富经验的HR经理人,李婷婷经理选拔员工的标准是:谦虚、好学,喜欢分享的员工。
产业升级,高技能人才成企业核心竞争力
“一副小小的眼镜,你知道需要多少工序才能做出来吗?”李婷婷经理首先出了道考试题。
“一般情况下需要150多道工序。”她给出答案。
眼镜制造业曾是比较典型的劳动密集型企业,但这种局面在劳动力资源日趋紧张,人力成本不断上升的形势下正在发生改变。李经理介绍到,公司已经在进行设备升级,用大量数控机床取代传统生产线,如今使用一台数控四轴加工中心,仅需一名操作者几分钟便可完成一副眼镜的整体成型,效率的提升足以抵消设备升级换代的成本。但由此而来,企业对高技能人才的需求猛增。除了加大社会招聘,新溢公司把校企合作也作为人才战略的重要组成,在广州白云工商技师学院机电系开设了“新溢”冠名班,不仅提供教学支持,还设立了奖学金,力求为本企业做好人才战略储备。李经理说,目前东莞的企业产业升级趋势已势不可挡,可想而知,高技能人才必将成为未来企业竞相争夺的热点,谁起步早,谁动作快,谁就占据了人才高地的主动权。
选择企业,一要看企业的带头人﹐二要看企业在行业的竞争力
在面试的时候,李经理常问求职者一个问题,“你最看重企业的哪一点?”
身为一名资深HR,她认为选择一个企业,最重要看两点。第一要看企业的带头人﹐二是要看这家企业在行业有没有竞争力。
企业文化是一个企业发展的核心动力,而企业文化的源头则是企业带头人的思维。一个高瞻远瞩、思想开明的老板,自然会形成一种健康的富有活力和凝聚力的企业文化。李经理说,新溢作为行业领军企业,是很多同行高薪“挖角”的对象,留人还得靠优秀的企业文化。
有竞争力的企业能够持续快速地发展,在发展过程中会自然带动起员工的发展,创造出很多新的岗位、新的职位,对员工形成良性的激励。企业用人重业绩不重文凭,不少技校生在新溢已经从一线工人做到了经理、高级主管级别。
选拔员工,看重谦虚好学,喜欢分享的人
如何从员工中选拔干部,李经理最关注的是心态和人品,技能则在其次。
首先是谦虚好学。她强调,新员工要有“空杯”的心态,不要当自己懂,要当自己什么都不懂,从头学起。技校生虽然比普工基础好,但离企业的要求还是有很大差距的。不好学的员工和谦虚好学的员工,在一段时间后就会拉开很大的差距,技校生也会被普工甩在后边。此外,要成为后备干部人选,必须有开放包容的心态,有团队精神,乐于和别人分享自己的经验,主动为大家做事,这是作为管理者很重要的素质。